Page 7 - ATM Vol.129

旅人 TOURIST / vol.129 ●
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蘇宏義認為，擔任領隊
除了應有的專業知識與
態度之外，還必須能在
最短時間內摸清客人的
喜好；要能帶團奔波，
又必須服務來自不同背
景不同文化的客人；行
程中有突發狀況時，還
要能理性協調。